أعلنت مجموعة صوملك اليوم الأربعاء عن إطلاق منصتها الرقمية الجديدة “خدمات صوملك”، التي تتيح للعملاء القدرة على إجراء مجموعة من الخدمات عن بعد، مما يلغي الحاجة لزيارة مكاتب الشركة.
وتوفر المنصة خيارات متعددة، تشمل الاشتراك الجديد في الكهرباء، الاطلاع على الفواتير ودفعها، بالإضافة إلى إمكانية تقديم التظلمات ومتابعتها، مما يسهل على العملاء إدارة خدماتهم بكفاءة وسلاسة.
وأكد وزير الطاقة والنفط، محمد ولد خالد، أن المنصة ستشهد توسعاً مستقبلياً لتقديم خدمات إضافية، مشيداً بدور الرقمنة في تعزيز جودة الخدمات وتيسير الوصول إليها للمواطنين.
